Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang spb143 untuk Malaysia

Di spb143, kami mengendalikan platform ini mengikut terma yang jelas dan telus bagi semua akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunAkses Wilayah DisokongHubungi Kami Bila-Bila Masa
spb143 Rangka Undang-Undang spb143 untuk Malaysia
BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda di spb143, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons diberikan dalam tempoh 2 hari bekerja untuk kes di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Mulakan sembang langsung melalui ikon di sudut bawah laman ini untuk pertanyaan umum berkaitan dasar. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami terma yang berkaitan dengan akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Untuk isu yang memerlukan semakan lebih mendalam, gunakan borang aduan dalam portal akaun anda. Setiap aduan direkodkan dan diuruskan mengikut prosedur dalaman yang telah ditetapkan oleh spb143.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara spb143 Menguruskan Data dan Keselamatan

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. spb143 menggunakan protokol enkripsi untuk melindungi maklumat peribadi anda semasa setiap sesi, daripada log masuk hingga penyelesaian transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Enkripsi Data

Semua data akaun anda dilindungi menggunakan enkripsi peringkat industri. Ini termasuk maklumat peribadi, butiran pembayaran dan rekod sesi anda di seluruh platform spb143 di Malaysia.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda di spb143, termasuk kuki sesi dan kuki keutamaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan lagi dilupuskan secara selamat mengikut prosedur yang telah diluluskan.

Pengesahan Identiti

Semua pemegang akaun dikehendaki melalui proses pengesahan identiti sebelum pengeluaran wang diluluskan. Ini memastikan bahawa setiap akaun digunakan oleh pemilik sah sahaja di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam portal akaun dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Pegawai Perlindungan Data

spb143 melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan data mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Hubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel untuk hal-hal privasi yang sensitif.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Akaun spb143

Kami faham bahawa terma dan dasar kadangkala boleh menimbulkan kekeliruan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun kami di Malaysia berkaitan aspek undang-undang platform spb143.

spb143 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda pilih untuk urus niaga.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam portal akaun atau melalui e-mel undang-undang kami. Permintaan akan diproses mengikut obligasi penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

spb143 tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, serta pihak yang diwajibkan oleh undang-undang.

Kemukakan aduan privasi anda melalui borang aduan rasmi dalam portal akaun spb143 atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Setiap aduan direkodkan dan mendapat maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, anda berhak mengakses, membetul, memindah dan meminta pemadaman data anda. Anda juga berhak mengetahui tujuan pengumpulan data serta tempoh penyimpanannya oleh spb143.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Sebarang perubahan kepada terma penggunaan atau dasar privasi akan diberitahu kepada pemegang akaun melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.